选择题

1、影响消费者行为的外在因素之一是（  ）

A. 需要         B. 学习

C. 相关群体      D．态度

2、生产资料购买者行为的特征之一是（   ）

A. 现金购买    B. 间接购买

C．购买量较小  D. 购买量较大

3、面谈调查法的缺点（   ）

A 真实性差    B 成本高    

C 回收率低    D 调查范围受限

4、邮寄调查法的优点（    ）

A 结果较为客观    B 速度快    

C 回收率高    D 灵活性强

5、电话调查法的优点（    ）

A 结果较为客观    B 速度快    

C调查范围广泛    D 灵活性强

6、留置调查法的缺点（    ）

A 真实性差    B 速度慢    

C 回收率低    D 调查范围受限

7、在询问调查法中回收率最高的是（    ）

A 面谈法        B 邮寄法        

C 电话法       D 留置法

8、以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是（    ）

A 集合意见法    B 头脑风暴法    

C 德尔菲法     D 情景分析法

9、下列预测方法中属于定量预测的是（    ）

A 时间序列法    B 头脑风暴法    

C 德尔菲法     D 情景分析法

10、下列预测方法中属于定性预测的是（    ）

A 时间序列法    B 头脑风暴法    

C 因果分析法   D 组合预测法

11、同一细分市场的顾客需求具有（     ）

A．绝对的共同性    

B．较多的共同性  

C.  较少的共同性    

D.  较多的差异性

12、“市场同合化”的理论，主张从（    ）的比较出发适度细分市场。

A．成本和收益    

B．需求的差异性和一致性  

C．利润和市场占有率  

D．企业自身与竞争者资源条件

13、（   ）差异的存在是市场细分的客观依据。

A．产品    B．价格    

C．需求偏好    D．细分

14、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（   ）策略。

A．市场集中化    

B．市场专业化    

C. 全面市场覆盖    

D．产品专业化

15、属于产业市场细分标准的是（   ）

A．职业    B．生活格调    

C. 收入       D. 顾客能力    

16、就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（   ）的结果。

A．市场细分    B．精心策划    

C．综合平衡    D．统筹兼顾

17、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（   ）原则。

A．可衡量性    B．可实现性    

C．可赢利性    D．可区分性

18、采用（   ）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A．市场集中化    B．市场专业化    

C．产品专业化    D．市场全面覆盖

19、采用无差异性营销战略的最大优点是（   ）

A．市场占有率高    

B．成本的经济性    

C. 市场适应性强   

D．需求满足程度高

20、集中性市场战略尤其适合于（   ）

A．跨国公司    B．大型企业    

C．中型企业    D．小型企业

21、同质性较高的产品，宜采用（   ）

A．产品专业化    

B．市场专业化    

C．无差异营销    

D．差异性营销

22、市场定位是（   ）在细分市场的位置。

A．塑造一家企业    

B．塑造一种产品    

C．确定目标市场    

D．分析竞争对手

23、（   ）是实现市场定位目标的一种手段。

A．产品差异化    

B，市场集中化    

C.  市场细分化    

D.  无差异营销

24、寻求（   ）是产品差别化战略经常使用的手段。

A．价格优势    B．良好服务    

C．人才优势    D．产品特征

25、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（   ）定位。

A．避强    B．对抗性    

C．竞争性    D．二次

26、消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需要层次理论，应属于（ ）

A 生理需要

B 安全需要

C 尊重需要

D 自我实现需要

27、关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的（ ）

A 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的

B 消费者购买决策根本就没有规律可寻

C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响

D 以上都不正确

28、（   ）是影响消费需求和行为的最基本因素。

A.个人因素 

B.心理因素

C.商品因素

D.社会文化因素

29、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（   ）

A.便利品   B.选购品

C.特殊品   D.日用品

30、人的购买动机来源于（   ）

A．欲望     B.需要

C.   需求    D.企图

31、抽样调研的样本比例一般不超过总体的（   ）

A、1/2      B、1/3  

C、1/4     D、1/5

32、应用一元回归分析方法，一般所取数据应在（   ）个以上？

A、10     B、20  

C、30    D、50

33、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（ ）

A 购买者的广泛性

B 需求的差异性

C 购买者的非专业性

D 派生需求

34、钢琴属于哪种商品类别（ ）

A 便利品

B 选购品

C 特殊品

D 非谋求品

35、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（ ）

A 个人因素

B 社会文化因素

C 经济因素

D 心理因素

参考答案

1~5    CDBAB

6~10   DACAB

11~15  BACBD

16~20  ABDBD

21~25  CBADD

26~30  CCDBA

31~35  BBDBB

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